Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Kontaktieren Sie den Kundenservice unter info (at) edoa.eu, bevor Sie die Waren zurücksenden. Für die Rückzahlung müssen eine Kopie der Rechnung / Auftragsbestätigung sowie die Registrierungs- und Kontonummer beigefügt werden, auf die wir den Betrag überweisen können.
Die Waren müssen spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 60 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir die von Ihnen zurückgesendeten Waren in seinem ursprünglichen Zustand erhalten haben.
Wenn sich das Produkt als defekt oder verbraucht erweist, wird keine Entschädigung gewährt. Das Produkt wird, falls gewünscht, an den Kunden zurückgesendet.
* Wenn sich das Produkt als defekt oder verbraucht erweist, wird keine Entschädigung gewährt.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
info (at) edoa.eu
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Der Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
